POLÍTICAS DE THE NEW SOCIETY

Cuando iniciamos The New Society teníamos sólo un objetivo en mente: brindar a nuestros clientes una experiencia de compras justa, agradable y cómoda. Para ello, hemos diseñado las siguientes políticas que podrás consultar a continuación.

POLÍTICA DE ENVÍOS

Todos los envíos están incluidos en el precio.

DEVOLUCIONES Y REEMBOLSOS

No será posible devolver el producto tras su personalización.

Ten en cuenta que se irá informando de todo el proceso de creación, además de haber pactado previamente un diseño en concreto en función a los gustos del cliente; pendientes del OK antes de la personalización física.

Contacto

INFORMACIÓN SOBRE GARANTÍAS

Nuestro servicio esta basado en personalizar una prenda propia a la que se le quiera dar una segunda vida y una esencia única. Los diseños se acuerdan antes de la compra del servicio de personalización; nuestro equipo se pone en contacto para recibir información más detallada de sus gustos o ideas para poder crear el diseño adecuado a lo que espera el cliente. Tras tener un diseño escogido, se procede al pago por la página web según el tamaño pactado y se nos envia la prenda (la dirección se ofrece tras llegar a un acuerdo en el diseño y la compra del servicio). Tras el envio y recepción de la prenda nos ponemos manos a la obra con el servicio de personalización. La recepción variará entre 7-10 días dependiendo de la dificultad del diseño. Los diseños son pintados a mano con pintura téxtil de calidad y resistencia. Tras su edición se sellan en caliente para una mayor fijación y durabilidad. Recomendamos lavar las prendas a ser posible a mano con agua fría o en la lavadora en un ciclo de lavado rápido (15 min) en frío.

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Tus datos están seguros

Bienvenido/a a The New Society. Nosotros valoramos y respetamos tu privacidad. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y compartimos tu información cuando utilizas nuestros servicios.

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